Términos y condiciones

1. Reservas y Pagos

  • - La reserva se confirmará únicamente tras el pago de un depósito equivalente al 30% del coste total del alojamiento.
  • - El depósito deberá abonarse en un plazo de 5 (cinco) días desde la solicitud de reserva. Transcurrido este plazo, la reserva podrá cancelarse automáticamente sin previo aviso.
  • - Actualmente, el depósito se abona exclusivamente mediante PIX o transferencia bancaria.
  • - El saldo restante deberá abonarse al realizar el check-in y podrá pagarse en hasta 3 plazos con tarjeta de crédito.

2. Política de Cancelación

  • - Las políticas de cancelación pueden variar según la tarifa vigente en el momento de la reserva.
  • - El huésped deberá consultar las condiciones específicas indicadas en la confirmación de la reserva.

3. Check-in y Check-out

  • - Check-in: a partir de las 14:00
  • - Check-out: hasta las 10:00
  • - El servicio de check-in presencial está disponible de 14:00 a 17:00.
  • - Para llegadas entre las 17:00 y las 20:00, el acceso será mediante auto check-in; por favor, solicítelo con antelación.

4. Detalles de la reserva

  • - Para confirmar su estancia, es obligatorio completar la información personal solicitada en la reserva.
  • - No proporcionar la información puede impedir el acceso a la propiedad.

5. Normas de ocupación y alojamiento

  • - Cada apartamento tiene un límite máximo de ocupación, tal como se indica en el anuncio y la reserva.
  • - No está permitido:
  • fumar dentro de la propiedad;
  • organizar fiestas o eventos;
  • poner música a alto volumen;
  • exceder la capacidad máxima del apartamento.
  • - Se debe respetar el horario de silencio de 22:00 a 7:00.

6. Política de mascotas

  • - No se admiten mascotas en los apartamentos de Villa Garoupeta.

7. Mantenimiento de la propiedad

  • - Se recomienda aplicar lociones bronceadoras y productos similares en el baño o en la zona exterior de la propiedad.
  • - Estos productos pueden manchar la ropa de cama, las puertas, las paredes y los muebles.
  • - Cualquier daño causado durante su estancia podrá ser cargado a la persona responsable de la reserva.

8. Responsabilidades

  • - Villa Garoupeta no se responsabiliza de los objetos personales olvidados, perdidos o robados durante su estancia.

9. Aceptación de los Términos

  • - Al realizar una reserva, el huésped declara conocer y aceptar todos los términos y condiciones presentados en esta página.